$55
$20$200
Cộng full set, fill, pedi, design, tip nếu khách hay tip thẳng vô bill. Bạn ước tính average cho tự nhiên là được.
15
060 missed call
Theo số liệu trong sách, cứ 100 khách gọi nhỡ thì khoảng 85 người bay luôn, không gọi lại lần 2.
6
040 lượt
Một ghế trống một tiếng đồng hồ là một ticket bay. Khó kêu walk-in lấp đúng khung đó.
55%
0%100%
Giữ thêm 10 khách mới quay lại lần nữa, cuối tháng đã khác hẳn.
400
502,000 khách
Ước theo cảm giác của bạn trước cũng được, để hiểu thêm về tiệm mình. Bạn nào để ý sổ booking thì ra số chính xác hơn.

Mỗi tháng tiệm bạn đang để rò khoảng

$0

tương đương $0 mỗi năm


📞 Khách quan tâm không đến vì không ai bắt phone$0
🪑 Ghế trống vì no-show và hủy ngang$0
🔁 Khách mới ghé một lần rồi mất hút$0

Các chỗ rò rỉ này đều vá lại được, chỉ là chưa có ai ngồi xuống chỉ cho bạn cặn kẽ.

Tiền rò rỉ không phải vì bạn lười hay tay yếu. Tiền rò rỉ vì một mình bạn không thể vừa làm móng, vừa bắt phone, vừa nhắn lại khách quên hẹn, vừa kéo khách cũ về, và vừa interview thợ mới trong cùng một ngày. Cuốn Nailonomics đi qua từng chỗ, chỉ ra trách nhiệm mỗi phần ai gánh, gánh ra sao, đo bằng con số gì để biết mình đã vá lỗ hổng xong. Nếu bạn muốn rà thêm vài chỗ nữa trước khi đọc sách, checklist 35 Lỗ Hổng Vận Hành Tiệm đang miễn phí 100%.

Marketing CRM là gì, coi giải thích →

Đây chỉ là con số ước tính, dựa trên số bạn vừa chọn và vài tỉ lệ tham chiếu trong sách. Tiệm mỗi nơi mỗi khác, con số thật của bạn có thể cao hoặc thấp hơn.